O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra, como o fato de você já ter entrado na sua conta. Tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador, seguem as mesmas regras desta política.
Resumo em uma frase
Hoje o NewCharge usa apenas cookies estritamente necessários para o login e a segurança funcionarem. Não usamos cookies de publicidade, de rastreamento nem de métricas, e nenhum cookie de terceiros é gravado pelas nossas páginas.
Categorias
O banner de cookies mostra três categorias. Você escolhe as opcionais; as necessárias ficam sempre ligadas porque sem elas a plataforma não funciona.
Necessários (sempre ativos)
Mantêm a sua sessão, protegem os formulários contra ataques de falsificação de requisição, lembram o seu acesso quando você marca "Lembrar de mim" e guardam a sua escolha sobre cookies. A base legal é a execução do contrato e o legítimo interesse em manter a plataforma segura; por isso não dependem de consentimento.
Preferências (desligado por padrão)
Serviriam para lembrar ajustes de interface além do essencial. Hoje o NewCharge não grava cookies de preferência. Se passar a gravar, será apenas com esta opção ligada.
Métricas (desligado por padrão)
Serviriam para medir, de forma agregada, como a plataforma é usada e onde melhorar. Hoje o NewCharge não usa nenhuma ferramenta de métricas. Se um dia usar, será apenas com esta opção ligada e esta política será atualizada antes.
Cookies que usamos
| Cookie | Categoria | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
hdt_newcharge_session |
Necessário | Identifica a sua sessão depois do login | 2 horas sem uso |
XSRF-TOKEN |
Necessário | Protege os formulários contra falsificação de requisição (CSRF) | Igual à sessão |
remember_web_ seguido de um código |
Necessário | Mantém você conectado quando marca "Lembrar de mim" no login | Até 400 dias, ou até você sair da conta |
nc_consent |
Necessário | Guarda a sua escolha no banner: versão desta política, categorias escolhidas e um identificador aleatório que não revela quem você é | 12 meses |
Além dos cookies, quando você usa o botão de tema claro ou escuro do painel, essa escolha fica no armazenamento local do seu navegador. Ela só existe porque você pediu e não é enviada a ninguém.
Conteúdo carregado de terceiros
Algumas telas carregam recursos de outros serviços. Eles não gravam cookies pelas nossas páginas, mas recebem o seu endereço IP e dados técnicos do navegador ao entregar o conteúdo:
- Imagens do mapa, servidas pela OpenStreetMap Foundation, nas telas de mapa e de avaliação de pontos.
- Fontes tipográficas, servidas pelo Google Fonts, em telas como a de login e a do mapa.
As páginas dos documentos legais, como esta, não carregam nada de terceiros. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Como mudar a sua escolha
Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé das páginas e do sistema. A nova escolha vale na hora.
Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear os necessários, não será possível entrar na plataforma.
Registro da sua escolha
Para comprovar o consentimento, como pede a LGPD, guardamos cada escolha feita no banner: a versão desta política, as categorias, a data, o identificador aleatório do cookie e uma versão pseudonimizada do seu IP (um hash com chave secreta, que não permite descobrir o IP). Se você estiver conectado, a escolha também fica ligada à sua conta. Esses registros são apagados depois de 5 anos.
Alterações desta política
Quando esta política mudar, a versão no topo da página muda e o banner pede a sua escolha de novo.
Contato
Dúvidas sobre cookies ou sobre os seus dados: hdt@hdt.energy.